Línea Ética Emssanar EPS S.A.S

Esta línea ética ha sido establecida bajo altos estándares de seguridad que garantizan la confidencialidad de la información suministrada y protegen la identidad de quien la entrega.

Si usted tiene conocimiento de eventos o potenciales situaciones relacionadas con fraude, malas prácticas, corrupción, lavado de activos o cualquier otra información irregular que pueda afectar los principios e intereses de la compañía, lo invitamos a informarla a través de los siguientes canales de comunicación.

Línea gratuita
01-800-5190940

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Enlaces de interés

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Trámites en Línea

- Solicitud de Resultados Pruebas de Detección Covid-19.
- Actualización de Datos.
- Peticiones, Quejas, Reclamos, y Sugerencias.
- Solicitud de Portabilidad.
- Descarga de Certificados.
- Solicitud de Autorizaciones.

Canales de Atención

Conoce los diferentes canales de atención al afiliado ingresando aquí.

Consulta de IPS primaria asignada ingresando aquí.

Directorio Oficinas de Atención al Usuario

Consulta la oficina más cercana a tu residencia ingresando aquí.

Enlaces de externos

Noticias

Comunicado a la red activa pública y privada de EMSSANAR EPS S.A.S. en los departamentos de Valle del Cauca, Cauca, Nariño y Putumayo.

EPS - CMC 452, San Juan de Pasto, 31 de mayo.

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Respuesta a Radicado Numero 20239300401097682 Plan de mejoramiento Ajustado Referencia 20239300401097682

19 de mayo de 2023

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Líneas de Atención al usuario

Régimen Contributivo

Línea de atención afiliados
300 912 7252 opción 1 - 3.

Línea de atención empleadores
300 912 7252 opción 2.

Régimen Subsidiado

Línea nacional: 01 8000 93 04 22
WhatsApp y Línea Usuarios: 300 912 7252.

Oficinas Administrativas

Pasto: 57 (602) 733 60 30
Cll 11 a Cra 33 Esquina B/ La Aurora
Ver ubicación en Google Maps.

Cali: 57 (602) 512 92 00
Sede Holguines: Cra 100 N. 11 - 60 Local P7 2do Piso - Cali
Ver ubicación en Google Maps.

Normatividad

Prorroga Medida de intervención administrativa.

Condicionamiento giro directo.

Medida de intervención administrativa.

Medida de toma de posesión de Supersalud a Emssanar EPS.

Manual de contratación de la EPS.

Peticiones, quejas, reclamos y sugerencias.

Notificaciones judiciales de tutelas.

Actos administrativos.

Política de protección de datos.

Código de conducta y buen gobierno.

Código de integridad.

Estatutos Emssanar S.A.S.

Plan de beneficios en salud.

Otros enlaces de interés

Consulta de información para el afiliado

Microredes de salud.

Red de medicamentos.

Red integral de prestadores de servicios de salud.

Sistema de afiliación Transaccional.

Red de Prestadores.

Escuelita de la Salud.

Directorio oficinas de atención al usuario.

Compensación económica temporal por Covid-19.

Certificado de discapacidad.

Documentos de Consulta

Formulario de afiliación e instructivo.

Carta de Derechos y Deberes del Afiliado y del Paciente.

Copagos y cuotas moderadoras contributivo.

Copagos y Cuotas Moderadoras Subsidiado.

Comunicados de prensa.

Convocatorias Laborales Emssanar EPS.

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